Ajuda e suporte

Pelo imóvel, em Novo imóvel. Depois faça o contrato, em Novo contrato. Inquilinos e outras partes ficam em Pessoas.

Para quem fecha o contrato antes de cadastrar. Você imprime, colhe as assinaturas e cadastra depois.

No teste você cadastra tudo, monta o contrato e vê o começo da folha. A folha inteira, pronta para imprimir e assinar, vem com a assinatura.

No contrato, em Recebimentos. O sistema não recebe nem repassa dinheiro: o aluguel continua indo direto para você, e aqui fica só o controle.

Nos contratos feitos pelo sistema, vale o maior entre o IGP-M e o IPCA. O sistema apura os dois, e o reajuste só vale depois que você decide.

Não. A tela Imposto organiza os aluguéis e o que abate, como IPTU e condomínio. Quem confere e declara é você ou o seu contador. Despesas de conserto aparecem, mas não abatem.

Não pague de novo. O registro é manual: eu confiro o pagamento no banco e registro o Pix, e isso pode levar algumas horas. Quando eu registrar, você recebe um e-mail dizendo até quando o acesso vale. Se passar de 1 dia útil, me escreva com o comprovante.

Na tela Assinatura, copie o código e cole na opção Pix Copia e Cola do seu banco. Confira se o valor é R$ 49,99 antes de confirmar. Se o banco continuar recusando, me escreva dizendo o que apareceu.

Antes de confirmar, o app do seu banco mostra o nome de quem recebe: confira se é o mesmo nome que aparece na tela Assinatura. Se for outro, não pague e me avise. E nunca mandamos código Pix por e-mail ou WhatsApp: pague só pela tela Assinatura, dentro do sistema.

Não faça outro Pix para compensar. Me escreva com o comprovante, que eu confiro e resolvo com você.

R$ 49,99 por mês, em plano único, até 20 imóveis. Os 7 dias de teste não pedem cartão.

Pela tela Assinatura, onde o código do Pix fica sempre à mão. Ninguém é cobrado sozinho.

É só não pagar o próximo mês, sem multa e sem precisar falar comigo.

Na tela de entrar, clique em Esqueci minha senha. O link chega no e-mail da sua conta e vale por 1 hora. Depois de trocar a senha, o autenticador continua sendo pedido. Se o e-mail não chegar, olhe o spam e me escreva. Nunca me mande a sua senha.

Na tela do código, clique em Perdi o celular. Dá para voltar de dois jeitos, e os dois pedem a sua senha.

Me escreva desse mesmo e-mail pedindo para apagar, e eu apago.